Algemene voorwaarden Liesbeth Rogiers

Artikel 1 Definities
Fotograaf: Liesbeth Rogiers te Ruitersweg 4, 3140 Keerbergen ingeschreven in de KBO onder nummer BE0762.932.516, bereikbaar via [email protected]. Liesbeth Rogiers treedt op als opdrachtnemer en gebruiker van deze algemene voorwaarden.

Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst afsluit met de Fotograaf en deze voorwaarden aanvaardt.

Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen de Fotograaf en de Klant.

Offerte: elk voorstel of aanbod van de Fotograaf, opgesteld via website, e-mail, sociale media of andere communicatiekanalen, met als doel een overeenkomst aan te gaan.

Opdracht: de door de Fotograaf te leveren dienst of het product.

Product: alle fysieke en digitale producten die door de Fotograaf worden verkocht.

Model/ klant: de persoon die door of samen met de Klant wordt ingeschakeld om deel te nemen aan een fotosessie.

Herroepingsrecht: het recht van een consument om binnen 14 dagen af te zien van een aankoop op afstand, conform artikel VI.47 e.v. WER, tenzij uitgesloten (zie artikel 12).

Wettelijke garantie: de termijn van 2 jaar waarbinnen een consument recht heeft op kosteloos herstel of vervanging van gebrekkige producten, conform artikel 1649bis e.v. BW.

Intellectuele eigendomsrechten: alle rechten zoals auteursrechten, merken, modellen, logo’s, handelsnamen, tekeningen, domeinnamen en knowhow, zoals bepaald in Boek XI WER.

Artikel 2 Toepassing
2.1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen de Fotograaf en de Klant.

2.2. Voorwaarden van de Klant gelden enkel wanneer ze uitdrukkelijk en schriftelijk door de Fotograaf zijn aanvaard.

Artikel 3 Aanbod
3.1. Offertes of prijsopgaven worden opgesteld in euro en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. 

3.2. Offertes zijn geldig gedurende 15 dagen na datum van verzending, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 4 Totstandkoming van de overeenkomst
4.1. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de Klant. Indien de Klant mondeling instemt en de Fotograaf werkzaamheden uitvoert, wordt dit ook beschouwd als aanvaarding.

4.2. De Fotograaf kan een opdracht weigeren indien na aanvaarding nieuwe omstandigheden de uitvoering onredelijk maken.

4.3. Wijzigingen zijn enkel mogelijk na wederzijdse instemming; eventuele meerkosten worden doorgerekend.

4.4. Voor huwelijksfotografie geldt dat de overeenkomst pas definitief is na ontvangst van het voorschot (50% van het totaalbedrag, te betalen binnen 7 dagen na bevestiging). Dit voorschot geldt als reservatiekost en wordt bij annulering door de Klant in geen geval terugbetaald.

Artikel 5 Uitvoering van de opdracht
5.1. De Fotograaf voert de opdracht zelfstandig en naar eigen stijl en vakmanschap uit. De Klant zorgt voor gunstige omstandigheden en helpt, waar nodig, mee om de shoot goed te laten verlopen.

5.2. Standaard nabewerking in de specifieke artistieke huisstijl van de Fotograaf is inbegrepen. Door het aangaan van de overeenkomst verklaart de Klant uitdrukkelijk bekend te zijn met de fotografiestijl en nabewerkingsmethode van de Fotograaf. De Klant stemt ermee in dat de artistieke en creatieve invulling van de shoot en de nabewerking volledig aan de Fotograaf worden toevertrouwd. Klachten omtrent esthetische keuzes of de artistieke stijl van de nabewerking zijn uitgesloten.

5.3. Alles wat niet expliciet in de overeenkomst is opgenomen, wordt naar technisch en creatief inzicht van de Fotograaf uitgevoerd.

Artikel 6 Fotoalbum
6.1. Fotoalbums worden ontworpen naar inzicht en stijl van de Fotograaf.

Artikel 7 Levering
7.1. Digitale beelden van reguliere fotosessies (zoals zwangerschap, newborn en gezinnen) en personal branding worden binnen de 3 weken (21 dagen) na de shoot geleverd. Voor huwelijksfotografie geldt een levertermijn van maximaal 2 maanden na de huwelijksdatum.Voor producten via de webshop gelden de levertermijnen zoals daar vermeld.

7.2. Digitale beelden worden via een beveiligde online galerij geleverd, beschikbaar gedurende 2 maanden. Verlenging is mogelijk tegen betaling. Bij bestellingen via de online shop ontstaat een aparte overeenkomst met de aanbieder van die shop.

7.3. Fotoalbums worden, tenzij anders overeengekomen, 8 weken na betaling geleverd (persoonlijk of via post). Verzending gebeurt op risico van de Klant.

7.4. De Fotograaf levert enkel volledig afgewerkte en nabewerkte beelden in JPG-formaat. Onder geen beding worden onbewerkte beelden, originele bestanden of RAW-bestanden geleverd. De selectie van de te leveren beelden behoort tot de exclusieve creatieve en professionele vrijheid van de Fotograaf.

7.5. Er worden voorafgaand aan de definitieve selectie en betaling geen losse beelden bezorgd. Beelden worden uitsluitend en gezamenlijk aangeboden via de beveiligde online galerij, waaruit de Klant een keuze kan maken conform het gekozen pakket.

7.6 Verbod op bewerking en AI-upload: Het is de Klant strikt verboden om de door de Fotograaf aangeleverde beelden (zowel de definitieve beelden als de beelden in de selectiegalerij) zelf te bewerken, te versnijden, er filters aan toe te voegen of deze op enige wijze te veranderen. Het is tevens uitdrukkelijk verboden om de beelden te uploaden in tools voor Kunstmatige Intelligentie (AI), generatieve AI-software, of te gebruiken voor het trainen van AI-modellen.

7.8 Watermerk en Screenshots: Beelden die in de (selectie)galerij worden getoond met een watermerk zijn uitsluitend bedoeld ter beoordeling en selectie. Het is de Klant niet toegestaan om van deze beelden screenshots te maken, deze te downloaden, openbaar te maken, te vermenigvuldigen of het watermerk te verwijderen (al dan niet met behulp van AI-hulpmiddelen). De Klant ontvangt de definitief aangekochte beelden pas na betaling in hoge resolutie zonder watermerk.

7.9 Boeteclausule en Schadevergoeding: Bij overtreding van het bepaalde in lid 2 en lid 3 van dit artikel (waaronder het maken van screenshots, het verwijderen van watermerken of het ongeoorloofd bewerken/uploaden in AI), is de Klant aan de Fotograaf een direct opeisbare en niet voor matiging vatbare schadevergoeding verschuldigd van € 350,- per overtreding/per beeld. Dit laat het recht van de Fotograaf onverlet om daarnaast de daadwerkelijk geleden schade (zoals de misgelopen verkoopwaarde van de desbetreffende foto) en eventuele juridische kosten te vorderen.

Artikel 8 Vergoeding
8.1. Alle bedragen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

8.2. Indien de Klant noodzakelijke informatie niet tijdig aanlevert, kan de Fotograaf een schadevergoeding aanrekenen.

8.3. Vrij werk en portfolioshoots: De Fotograaf kan beslissen dat een sessie als vrij werk of portfolioshoot geldt, waarbij de Klant kosteloos 5 digitale beelden ontvangt. Door deelname aan een portfolioshoot geeft de Klant (en het Model) de Fotograaf automatisch een onvoorwaardelijke, kosteloze en wereldwijde toestemming om alle gemaakte beelden onbeperkt te gebruiken, te publiceren (o.a. op website, sociale media en in druk) en te licentiëren aan derden voor promotionele of commerciële doeleinden. Er is hiervoor geen aparte schriftelijke overeenkomst of model release vereist. Artikel 14 blijft steeds van toepassing.

8.4. De door de Fotograaf aangeboden pakketten zijn zorgvuldig samengesteld als één onverdeelbaar geheel (inclusief digitale beelden en eventuele printwaarde of albums). Indien de Klant beslist een bepaald onderdeel van het pakket (zoals een fotoalbum of fysieke prints) niet af te nemen, geeft dit in geen geval recht na een prijsvermindering, korting of compensatie in de vorm van extra digitale beelden.

Artikel 9 Betaling
9.1. Een fotoshoot is pas bevestigd na het betalen van de session fee. Hierbij zijn er nog geen beelden inbegrepen. De beelden worden pas ontvangen na aankoop van één van de drie pakketten. 

9.2. Indien de Klant niet opdaagt of te laat verschijnt, blijft de volledige vergoeding verschuldigd.

9.3. Online aankopen worden meteen betaald. Voor grote opdrachten stuurt de Fotograaf een factuur, te betalen binnen 7 dagen na factuurdatum.

Artikel 10 Verplaatsing en overmacht
10.1. Indien de Klant een reguliere fotosessie (zoals zwangerschap, newborn of gezin) wil verplaatsen wegens overmacht of acute ziekte (van de Klant of het Model/kind), kan dit eenmalig kosteloos tot 24 uur voor de geplande shoot. De session fee blijft in dat geval geldig voor de nieuwe datum. Bij een tweede verplaatsing, of bij een verplaatsing korter dan 24 uur voor de shoot wordt de session fee niet gerestitutioneerd (terugbetaald) en dient er een nieuwe fee betaald te worden om een nieuwe datum te reserveren.

10.2. Geen van beide partijen is aansprakelijk bij overmacht.

10.3. Indien de Fotograaf wegens ziekte of ongeval niet aanwezig kan zijn op een reguliere fotosessie, wordt er samen een nieuwe datum uitgekozen. In het geval van huwelijksfotografie zal de Fotograaf zich maximaal inspannen om een gelijkwaardige vervanger te zoeken. Indien dit niet lukt, worden alle reeds betaalde bedragen (inclusief het voorschot) teruggestort aan de Klant, zonder dat de Fotograaf verdere schadevergoeding verschuldigd is.

10.4. In geval van pandemie of andere onvoorziene omstandigheden worden gemaakte kosten doorgerekend; bij verplaatsing naar een nieuw jaar kan een indexatie toegepast worden.

10.5. Specifieke bepalingen voor zwangerschaps- en newbornfotografie: Aangezien de exacte geboortedatum vooraf niet vaststaat, wordt bij de boeking een flexibele periode gereserveerd rond de vermoedelijke bevallingsdatum. De Klant engageert zich om de Fotograaf binnen de 48 uur na de geboorte te verwittigen (via e-mail, WhatsApp of telefoon) om de definitieve datum en het exacte uur van de newbornsessie in te plannen.

Artikel 11 Annulatie
11.1. Bij niet-tijdige betaling kan de Fotograaf haar werkzaamheden opschorten. Indien de Klant een consument is, wordt bij wanbetaling een gratis eerste herinnering verstuurd. Na het verstrijken van 14 dagen na deze herinnering worden de wettelijke intresten en een forfaitaire vergoeding aangerekend conform de wettelijke maxima (Boek XIX WER). Indien de Klant een onderneming is (B2B), geldt bij te late betaling van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest van 12% per jaar en een forfaitaire schadevergoeding van 15% (met een minimum van €75).

11.2 Annulatie door de Klant
Indien de Klant de overeenkomst volledig annuleert (en dus niet verplaatst conform Artikel 10), is de Klant de volgende vergoedingen verschuldigd:
• Tot 72 uur voordien: minimaal 25% van de totaalprijs + reeds gemaakte kosten.
• Tot 48 uur voordien: minimaal 50% van de totaalprijs + reeds gemaakte kosten.
• Tot 24 uur voordien: minimaal 75% van de totaalprijs + reeds gemaakte kosten.
• Op de dag zelf of minder dan 24 uur voordien: 100% van de totaalprijs.
Behoudens de specifieke regeling voor eenmalige verplaatsing wegens acute ziekte of overmacht zoals bepaald in artikel 10.1, blijft bij elke andere vorm van laattijdige wijziging of annulering binnen de 24 uur voor de shoot de volledige totaalprijs (100%) verschuldigd.

Artikel 12 Herroepingsrecht
12.1. Aankopen op maat (afdrukken, albums, canvas, …) en reeds geleverde diensten vallen niet onder het herroepingsrecht.

12.2. Voor standaardproducten geldt een herroepingstermijn van 14 dagen. Retourkosten zijn voor de Klant.

12.3. Terugbetalingen gebeuren binnen 14 dagen na herroeping, met hetzelfde betaalmiddel.

Artikel 13 Klachten
13.1. Klachten moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden gemeld.

13.2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 14 Intellectuele eigendom
14.1. Alle rechten op foto’s en ander beeldmateriaal blijven bij de Fotograaf.

14.2. De Klant krijgt een gebruikslicentie voor privégebruik of voor de afgesproken doeleinden.

14.3. Zakelijk of commercieel gebruik, bewerking of doorverkoop is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming.

14.4. Bij publicatie op sociale media vermeldt de Klant steeds de naam van de Fotograaf (@liesbethrogiers).

14.5. Overtreding van deze bepalingen kan aanleiding geven tot schadevergoeding conform de tarieven van SOFAM.

Artikel 15  Portretrecht
15.1. De Fotograaf mag foto’s gebruiken voor eigen promotie (zoals de eigen website, portfolio en sociale media), tenzij de Klant vooraf schriftelijk bezwaar maakt. De Fotograaf zal beelden van particuliere klanten of zakelijke branding-klanten nooit zonder uitdrukkelijke, voorafgaande schriftelijke toestemming verkopen of licentiëren aan externe partijen (derden).

Artikel 16 Privacy en geheimhouding
16.1. Persoonsgegevens van de Klant worden enkel gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en bewaard zolang nodig.

16.2. Beide partijen behandelen elkaars vertrouwelijke informatie discreet.

16.3. Bij schending van de geheimhoudingsplicht kan een forfaitaire schadevergoeding van €1500 worden aangerekend.

Artikel 17 Aansprakelijkheid
17.1. De aansprakelijkheid van de Fotograaf voor schade voortvloeiend uit of verband houdend met de uitvoering van de overeenkomst, is steeds beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van de Fotograaf wordt uitgekeerd, dan wel tot het bedrag van de factuur indien de verzekering niet tussenkomt, behoudens in geval van opzet of grove schuld van de Fotograaf.

17.2. De Klant is aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van materiaal, apparatuur of eigendommen van de Fotograaf, veroorzaakt door de Klant, het Model (zoals kinderen of huisdieren) of door hun genodigden. Eventuele herstel- of vervangingskosten worden integraal aan de Klant doorgerekend.

17.3. Indien de Klant fotoproducten bestelt via de online galerij waar hij zijn beelden heeft ontvangen, is de Fotograaf geen partij in deze overeenkomst en kan de fotograaf niet aansprakelijk gesteld worden voor fouten of problemen. 

17.4. Bij fotosessies op locatie (in de natuur, parken, bossen, enz.) draagt de Klant zelf de verantwoordelijkheid voor zijn of haar eigen veiligheid en die van de eventuele Modellen (zoals kinderen). De Fotograaf kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor eventuele insecten- of tekenbeten, allergische reacties of andere fysieke ongemakken die worden opgelopen tijdens of na de fotosessie. De Klant wordt geadviseerd om zelf de nodige preventieve maatregelen te nemen (zoals aangepaste kledij of insectenwerende middelen) en na de shoot te controleren op teken.

Artikel 18 Wijzigingen
18.1. De Fotograaf kan deze voorwaarden wijzigen.

18.2. Wijzigingen worden vooraf aan de Klant meegedeeld. Indien de Klant niet akkoord gaat, kan hij de overeenkomst beëindigen vóór de inwerkingtreding.

Artikel 19 Slotbepalingen
19.1. Rechten of verplichtingen uit deze overeenkomst kunnen niet zonder toestemming worden overgedragen aan derden.

19.2. Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.

19.3. Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing.

19.4. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank van het arrondissement waar de Fotograaf gevestigd is.

 Laatst gewijzigd op 08 oktober 2026.